Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Traitements de tes données personnelles

Conformément au RGPD, voici ma politique de traitement de tes données personnelles.

 

Propriétaire du site

Melguitizo SARL-S, Mélanie JUNG, 18 rue Alexandre Fleming L-1525 Strassen, Luxembourg

Tel : 00352 661 14 16 87 // Mail : melanie@lespiesbavardes.com

Autorisation d’établissement n° 10085797 / 0

Numéro répertoire des entreprises : 2017 24 68994

TVA intracommunautaire : LU29882148

 

Utilisation des données personnelles collectées

Commentaires

Quand tu laisses un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi ton adresse IP et ton navigateur web sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Lorsque tu commentes, une connexion anonymisée créée à partir de ton adresse de e-mail (également appelée hash) peut être faite avec le service Gravatar pour vérifier si tu y as un compte. Gravatar est un site où tu peut créer un avatar qui s’affichera lorsque tu utilises WordPress ou que tu commentes un blog WordPress comme le mien. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de ton commentaire, ta photo de profil sera donc visible publiquement à coté de ton commentaire.

 

Abonnement aux news du blog

Si tu t’abonnes au News du blog, tes données sont stockées, avec ton consentement, dans une liste afin de t’envoyer des mails. Pour avoir ton consentement, lorsque tu t’inscris je t’envois un mail de validation qui sert à confirmation ton inscription. Je stocke mes adresses mails via le service SG-autorépondeur, qui est une entreprise française extrêmement rigoureuse sur le traitement de données perso (d’où mon choix). Ils ont toujours étaient très éthiques. Voici le lien vers leur politique de confidentialité : https://sg-autorepondeur.com/public/privacy-policy.php. Bien entendu, tu disposes d’un droit d’accès, de modification et de suppression de tes données via un lien que je te mets à la fin de chaque mails.

 

Achat de produits et services Les Pies Bavardes

Lorsque tu achètes un produit ou service sur mon site, ton nom, prénom et ton adresse mail sont enregistrés sur une liste dédiée au produit que tu as acheté sur SG Autorepondeur. Cette liste me permet par la suite, de t’envoyer d’éventuelles mise à jour du produit ou service que tu as acheté. Mais aussi de t’exclure des envois des pubs pour les produits que tu as déjà (veille à utiliser la même adresse mail pour t’abonner au News et pour tes commandes) ou t’envoyer des offres plus ciblées.

Les commandes, téléchargement de produits et espace membre se font via le prestataire Koonéo en parfaite conformité avec les réglementations européennes. Les données personnelles que tu renseignes lors de la prise de commande y sont stockées pour que je puisses traiter ta commande, te livrer ton produits numériques, émettre des factures et faire ma compta. Bien entendu, tu disposes d’un droit d’accès, de modification et de suppression de tes données via ton espace client (donc là où tu télécharge tes produits). Voici un lien vers leur politique de confidentialité : https://www.kooneo.com/privacy

 

Formulaires de contact

Lorsque tu m’écris via le formulaire de contact, je supprime ton mail (et donc tes données personnelles) quelques semaines plus tard si il nécessite une réponse, sinon tout de suite après sa lecture. Je n’utilise pas ces adresses mails à des fins commerciales.

 

Cookies

Si tu déposes un commentaire sur lespiesbavardes.com, il te sera proposé d’enregistrer ton nom, adresse de messagerie et site web dans le formulaire et ses données seront enregistrées dans des cookies. C’est uniquement pour ton confort, histoire de ne pas avoir à saisir ces informations à chaque fois que tu commentes. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Pour les commentaires, j’ai installé une extension appelé Subscribe to Comments Reloaded qui te permet de t’abonner aux commentaires pour voir qui te répond ou les autres commentaires. Cette extension utilise des cookies.

Les cookies sont aussi utilisés pour les statistiques des visites sur ce site via l’extension Google Analitycator.

L’extension de partage sur les réseaux sociaux Social Warfare que j’utilise, utilise aussi des cookies pour lier tes comptes de réseaux sociaux à l’extension et facilité le partage.

 

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si tu étais sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur toi, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre tes interactions avec ces contenus embarqués si tu disposes d’un compte connecté sur leur site web.

 

Statistiques et mesures d’audience

Pour mesurer mes audiences, j’utilise Google Analytics, dont voici un lien vers la politique de confidentialité de ce service :  https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=fr

J’utilise aussi le Pixel de Facebook, pour analyser le résultats des pubs que j’y crée. Voici le lien vers leur politique de confidentialité :  https://www.facebook.com/privacy/explanation

Comme écrit plus haut, j’utilise aussi le prestataire Koonéo pour mes produits et services. Celui-ci stocke les données liées à tes achats pendant 12 mois afin de mesurer les ventes et d’établir une comptabilité.

 

Utilisation et transmission de tes données personnelles

Tes données peuvent être transmises soit lorsque tu commentes, soit lorsque tu t’abonnes aux news du blog, soit lorsque tu achètes un de mes produits

Durées de stockage de tes données

Si tu laisses un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans le fil de modération.

Si tu t’abonnes au News du blog ou que tu achètes un produits, tes données sont stockées, avec ton consentement jusqu’à ce que tu te désabonnes via un lien en bas de chaque mails.

Sur Google Analytics, tes données de visites sont conservées pendant 1 an.

 

Les droits que tu as sur tes données

Lorsque tu commentes, t’abonnes aux news du blog ou tu achètes un de mes produits, tu peux demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que je possédé à ton sujet, incluant celles que tu nous a fournies. Tu peux également demander la suppression des données personnelles te concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

 

Transmission de tes données personnelles

Les commentaires des visiteurs sont vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables : Anti-Spam by CleanTalk.

Les données personnelles que tu transmets sont transmises sur SG-autorepondeur lorsque tu t’abonnes et achètes un produit. Et sur Koonéo lorsque tu achètes un produits.

 

Informations de contact

Pour toutes demandes sur tes données personnelles, tu peux me contacter à l’adresse melanie@lespiesbavardes.com

 

Informations supplémentaires

Comment je protège tes données

Tes données sont protégées par l’identification à deux facteurs. Je dois me connecter sur les sites de mes prestataires pour avoir accès à tes données. Les identifiants que j’utilise chez ces prestataires sont noter à al mains dans un carnet que je range dans mon bureau. Je ne laisse aucune données sensible enregistrées sur mon ordinateur. A des fins de comptabilités, je peux utiliser tes données personnelles sur mon ordinateur. Dans ce cas, c’est sur un disque dur externe.

 

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

Des notifications par mails sont programmées en cas de fuite, afin de colmater vite la brèche.

 

Les services tiers qui nous transmettent des données

Via les pubs Facebook, je reçois des informations sur le chemin que tu empruntes lorsque tu cliques sur une Pub Facebook de ta visite sur mon site. Sur mon site, à réception, ces informations sont anonymes.

Les commentaires sont clos.